淘宝运营
3K-8K/月
五险一金
包吃住
年终奖金
销售奖金
休假制度
法定节假日
工作性质全职
职位类别保险
招聘人数1人
学历要求不限
工作经验1年以下
性别要求不限
年龄要求25岁以下
招聘部门不限
工作地点广东/广州/番禺区
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2018-01-30
企业最近登录时间
职位描述


1、负责售前、售中、售后的沟通工作;



2、通过在线聊天的方式,对客户进行合理引导,让客户买到所需要的商品,并及时准确地处理跟进订单;



3、能够妥善处理客户投诉,提高客户满意度;



4、正确地按照程序操作,包括投诉管理流程、订单处理流程、数据录入要求,汇总客户反馈的意见和建议;



5、统计各客户销售情况,按时、正确、有效地处理客户订单



6、积极主动地完成上级交办的其它任务。



岗位要求:





1、电子商务、计算机、市场营销、金融与投资等相关专业者优先考虑;



2、有客服工作经验者优先;



3、有责任心、诚实踏实、勤奋务实,工作细致耐心;



4、能吃苦耐劳并承担一定的工作压力;



5、性格开朗,学习能力强,积极主动;



6、有较好的沟通表达能力及服务意识;综合素质较高;



7、具备基本的网络知识,熟练电脑操作及Office办公软件。



 










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