国际客服代表
4.5K-8K/月
管理规范
有提成
晋升快
技术培训
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数10人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点广东/广州/白云区
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2018-10-24
企业最近登录时间
职位描述
工作职责:
1.针对公司海外地区和国内国际件工单的业务跟进;维护好公司客户;协助各营业网点跟进处理各类异常快件;
2、对一次性问题的投诉及时核实并联系客户给予处理;
3、如实记录好客户诉求的各项内容,切实解决客户的实际问题;
4、完成上级交予的其他项目工作。
任职要求:
1、大专以上学历,英文四级及以上(公共英文3级),具备英语口语、听、书写能力(有相关证书及工作优秀者学历放宽到大专学历);
2、粤语、普通话标准流利;理解能力强,思维清晰;有较强的分析能力及语言组织和归能力、独立工作和解决问题的能力;
3、熟练掌握电脑操作技能,打字速度快;(不低于40字/分钟);
4、具有良好的人际沟通能力和团队合作意识、自我解压能力,适应倒班工作。
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