客服专员
4K-5.5K/月
五险一金
综合补贴
年终奖金
奖励计划
休假制度
法定节假日
工作性质全职
职位类别保险
招聘人数3人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点广东/深圳
职位描述


岗位职责:



1.负责安装完毕客户的满意度回访,登记回访结果,并上报集团,对符合要求的设计师进行积分奖励;



2.协同有关部门人员,处理安装完毕后所产生的客户售后、投诉、咨询等;



3.负责微信公众号中服务论坛的日常维护;



4.负责日常各项工作的记录、资料整理;



5.执行上级安排的其他临时性工作。



任职要求:



1.专科以上学历,1年以上客服工作经验;



2.耐心细致,具有良好的沟通表达能力,良好的服务意识;



3.能熟练操作办公软件,有客服或家居公司工作经验优先。



工作地点:深圳市南山区金蝶大厦B座三楼。






 



薪酬:



1、薪资:公司提供本地域、同行业中具有竞争性的薪酬,并针对不同员工提供包括月薪、年薪、提成的薪酬待遇;



2、绩效考核:实施月度、季度、年度等周期性的绩效考核激励措施;



3、年终奖:每年提供以双薪为基数的年终奖励;



4、调薪:每年周期性(1~4次)调薪机会。



挑战高薪,上不封底!!!



设  计 师:底薪(2500-7200) 提成 综合补贴 奖金 设计岛积分



客 户 主管:底薪(3000-5000) 团队业绩提成 奖金 综合补贴



家 居 顾问:底薪(2000-4000) 奖金 提成 综合补贴



销售类职员:底薪 提成 综合补贴 奖金



后勤类职员:底薪 绩效 奖金 综合补贴



 



福利:



1、五险一金:公司全员入职购买五险一金(包括养老、综合医疗、工伤、失业、生育在内的社会保险及住房公积金),另购买相关商业意外险;



2、带薪培训:



(1)岗前培训:公司拥有完善的育人机制,健全的培训体系,针对不同岗位集团统一提供专业的岗前带薪培训;



(2)在岗培训:每月针对性组织员工专业技能培训,试用期内专业导师强化辅导让你快速掌握专业技能;



3、晋升机制:公司设立良好的晋升机制并提供内部竞聘、职位轮换等机会;



4、带薪假期:提供带薪年假、病假、婚假、产假、护理假等假期福利;



5、团体活动:每年举办演讲、歌唱、体育等丰富多彩的竞技比赛;每年组织全体员工周年庆旅游;



6、生日会:每月举行员工生日会,让小寿星们不仅吃饱喝足,更有精美生日礼物;



7、节日贺礼:公司在传统佳节(女神节、端午节、中秋节等)派发节日礼品以增添节日气氛;



8、内部优惠:公司产品企业员工给予特惠折扣;



9、年会:公司为了感谢大家在一年里的辛苦工作,特精心准备周年庆表彰大会和年终晚会,让您享受一年的工作收获; 



发展通道:



1、设计岗位发展通道:



(1)助理设计师―独立设计师―主笔设计师;



(2)设计师―主管―经理―总监;



2、销售岗位发展通道:职员―高级职员―主管―经理―总监;



3、后勤岗位发展通道:职员―高级职员―主管―经理―总监。 



 



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