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工作性质全职
职位类别保险
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2017-11-06
企业最近登录时间
职位描述


1、负责客户售后回访和维护工作;

2、负责客户关系建设工作,提高客户满意度和忠诚度;

3、负责客服档案的整理及管理;

4、接受客户投诉和解决客户疑问;

任职要求:

1、中专以上学历,能够熟练操作办公软件;

2、粤语或国语流利,声音甜美,有客服工作经验优先;

3、性格开朗,服务意识佳,良好的语言表达和沟通能力,熟悉电话礼仪,亲和力较好;

4、具有良好的职业道德,为人诚恳,有耐心;

5、能够很好地处理与跟进客户的意见和问题。

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